Sommaire<\/p>

1<\/span> Identification des abonnements et services actifs<\/a>
- 1.1<\/span> Comment dresser une liste exhaustive<\/a><\/li>
- 1.2<\/span> Outils pratiques pour lister les abonnements<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- 2<\/span> R\u00e9unir les documents n\u00e9cessaires<\/a>
  - 2.1<\/span> Documents communs requis<\/a><\/li>
  - 2.2<\/span> D\u00e9marches administratives initiales<\/a><\/li><\/ul><\/li>
  - 3<\/span> Contacter les fournisseurs de services<\/a>
    - 3.1<\/span> Services de t\u00e9l\u00e9communication : SFR mobile et box<\/a><\/li>
    - 3.2<\/span> Autres services d\u2019abonnement en ligne<\/a><\/li><\/ul><\/li>
    - 4<\/span> Options de transfert d\u2019abonnement<\/a>
      - 4.1<\/span> Conditions g\u00e9n\u00e9rales de transfert<\/a><\/li>
      - 4.2<\/span> Exemple de proc\u00e9dure chez SFR<\/a><\/li><\/ul><\/li>
      - 5<\/span> Suspension temporaire des abonnements<\/a>
        5.1<\/span> Comment demander une suspension<\/a><\/li>
        5.2<\/span> Dur\u00e9e et co\u00fbts associ\u00e9s<\/a><\/li><\/ul><\/li>
        6<\/span> G\u00e9rer les abonnements num\u00e9riques et r\u00e9seaux sociaux<\/a>
        6.1<\/span> R\u00e9solution des comptes de m\u00e9dias sociaux<\/a><\/li>
        6.2<\/span> Services en ligne et cloud<\/a><\/li><\/ul><\/li>
        7<\/span> G\u00e9rer les abonnements en ligne apr\u00e8s un d\u00e9c\u00e8s : les d\u00e9marches essentielles<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n
        Identification des abonnements et services actifs<\/span><\/h2>\n
        La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 r\u00e9pertorier tous les abonnements et services en ligne du d\u00e9funt. Cela inclut les services de t\u00e9l\u00e9communication,<\/strong> ainsi que divers abonnements num\u00e9riques tels que des plateformes de streaming ou des services de livraison.<\/p>\n
        Comment dresser une liste exhaustive<\/span><\/h3>\n
        Pour identifier l\u2019ensemble des abonnements<\/strong> du d\u00e9funt, plusieurs actions peuvent \u00eatre men\u00e9es :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Consulter les courriels : Les mails re\u00e7us dans la bo\u00eete de messagerie contiennent souvent des informations sur les diff\u00e9rents abonnements<\/strong>. Recherchez des mots-cl\u00e9s tels que \u00ab\u00a0abonnement\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0facture\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0renouvellement\u00a0\u00bb.<\/li>\n
        <\/i> Examiner les relev\u00e9s bancaires : Ces documents listent r\u00e9guli\u00e8rement les pr\u00e9l\u00e8vements automatiques li\u00e9s aux abonnements.<\/li>\n
        <\/i> Acc\u00e9der aux comptes en ligne si possible : Pour cela, avoir acc\u00e8s aux identifiants et mots de passe est indispensable.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Outils pratiques pour lister les abonnements<\/span><\/h3>\n
        Dans certains cas, des outils ou applications permettent de centraliser et identifier facilement les abonnements en cours\u00a0:<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Gestionnaires de mots de passe : Certains gestionnaires sauvegardent \u00e9galement les informations d’abonnement et peuvent aider \u00e0 retrouver les d\u00e9tails n\u00e9cessaires.<\/li>\n
        <\/i> Applications bancaires : Certaines banques proposent aujourd’hui des fonctionnalit\u00e9s qui d\u00e9tectent automatiquement les abonnements r\u00e9currents sur un compte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        R\u00e9unir les documents n\u00e9cessaires<\/span><\/h2>\n
        Pour annuler ou transf\u00e9rer un abonnement, plusieurs documents<\/strong> sont g\u00e9n\u00e9ralement requis. Ces pi\u00e8ces servent de justificatifs garantissant la bonne foi et la l\u00e9galit\u00e9 des d\u00e9marches entreprises.<\/p>\n
        Documents communs requis<\/span><\/h3>\n
        Voici une liste non exhaustive des documents fr\u00e9quemment demand\u00e9s :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Acte de d\u00e9c\u00e8s : Ce document officiel prouve le d\u00e9c\u00e8s de la personne. Il est souvent obtenu aupr\u00e8s de la mairie du lieu du d\u00e9c\u00e8s.<\/li>\n
        <\/i> Justificatif d’identit\u00e9 : Carte d’identit\u00e9 du demandeur<\/strong> (la personne charg\u00e9e des d\u00e9marches).<\/li>\n
        <\/i> Justificatif de lien de parent\u00e9 : Livret de famille, acte de naissance ou tout autre document prouvant la relation avec le d\u00e9funt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        D\u00e9marches administratives initiales<\/span><\/h3>\n
        Avant de contacter chaque fournisseur individuel, assurez-vous d\u2019avoir :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Obtenu une copie certifi\u00e9e conforme de l’acte de d\u00e9c\u00e8s<\/strong>.<\/li>\n
        <\/i> Rassembl\u00e9 toutes les pi\u00e8ces justificatives mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Contacter les fournisseurs de services<\/span><\/h2>\n
        Une fois les abonnements identifi\u00e9s<\/strong> et les documents n\u00e9cessaires r\u00e9unis, il convient de contacter les fournisseurs de services pour chacun des abonnements. Cette section expliquera comment proc\u00e9der selon diff\u00e9rents types de services.<\/p>\n
        Services de t\u00e9l\u00e9communication : SFR mobile et box<\/span><\/h3>\n
        Pour les services de t\u00e9l\u00e9communication comme ceux offerts par SFR (mobile et box), suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Pr\u00e9parer un dossier contenant l’acte de d\u00e9c\u00e8s<\/strong>, votre justificatif d’identit\u00e9 et de lien de parent\u00e9.<\/li>\n
        <\/i> Contacter le service client de SFR via leur site web ou au t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n
        <\/i> Envoyer votre dossier conform\u00e9ment aux instructions donn\u00e9es par le fournisseur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Autres services d\u2019abonnement en ligne<\/span><\/h3>\n
        Pour les services digitaux<\/strong> comme les plateformes de streaming ou de livraison, les d\u00e9marches varient l\u00e9g\u00e8rement mais suivent un sch\u00e9ma similaire :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Identifier les abonnements gr\u00e2ce aux relev\u00e9s bancaires ou aux e-mails.<\/li>\n
        <\/i> Acc\u00e9der aux pages de support et rechercher les conditions de r\u00e9siliation en cas de d\u00e9c\u00e8s sur les sites concern\u00e9s.<\/li>\n
        <\/i> Fournir les documents n\u00e9cessaires directement via le support en ligne ou par courrier recommand\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Options de transfert d\u2019abonnement<\/span><\/h2>\n
        Dans certains cas, plut\u00f4t que de mettre fin \u00e0<\/strong> l\u2019abonnement<\/strong>, il pourrait \u00eatre souhaitable de transf\u00e9rer celui-ci \u00e0 un autre membre de la famille. De nombreux fournisseurs offrent cette possibilit\u00e9, sous certaines conditions.<\/p>\n
        Conditions g\u00e9n\u00e9rales de transfert<\/span><\/h3>\n
        Il faut respecter certaines modalit\u00e9s pour le transfert :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> L’abonnement ne doit pas comporter d’arri\u00e9r\u00e9s de paiement.<\/li>\n
        <\/i> Le nouveau titulaire doit fournir une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 et parfois un justificatif de domicile.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Exemple de proc\u00e9dure chez SFR<\/span><\/h3>\n
        Chez SFR, le transfert de l\u2019abonnement box ou mobile implique :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> L’obtention d’un formulaire de changement de titulaire disponible sur l’espace client ou en boutique.<\/li>\n
        <\/i> Le remplissage et la signature du formulaire par l\u2019ancien et le nouveau titulaire.<\/li>\n
        <\/i> L’envoi du formulaire compl\u00e9t\u00e9 accompagn\u00e9 des documents justificatifs au service appropri\u00e9 de SFR.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Suspension temporaire des abonnements<\/span><\/h2>\n
        En attendant de d\u00e9cider de la r\u00e9siliation ou du transfert<\/strong>, il peut \u00eatre renouvelable de suspendre temporairement certains services pour \u00e9viter des frais inutiles.<\/p>\n
        Comment demander une suspension<\/span><\/h3>\n
        La plupart des fournisseurs permettent une suspension temporaire avec peu de formalit\u00e9s :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Communiquez directement avec le service client<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone ou chat.<\/li>\n
        <\/i> Expliquez la situation et demandez explicitement une suspension temporaire indiquant une dur\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Dur\u00e9e et co\u00fbts associ\u00e9s<\/span><\/h3>\n
        Les politiques de suspension varient :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Certains fournisseurs offrent des suspensions gratuites allant jusqu\u2019\u00e0 6 mois.<\/li>\n
        <\/i> D’autres facturent des frais symboliques pour maintenir le service inactif.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        G\u00e9rer les abonnements num\u00e9riques et r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/h2>\n
        Avec la pr\u00e9sence croissante des vies num\u00e9riques, il devient n\u00e9cessaire de g\u00e9rer \u00e9galement les comptes sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> et autres services en ligne.<\/p>\n
        R\u00e9solution des comptes de m\u00e9dias sociaux<\/span><\/h3>\n
        La plupart des grandes plateformes sociales ont mis en place des m\u00e9canismes pour g\u00e9rer les profils des personnes d\u00e9c\u00e9d\u00e9es :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Facebook : Propose de transformer le profil en m\u00e9morial ou de demander sa suppression compl\u00e8te en fournissant l’acte de d\u00e9c\u00e8s et un justificatif d\u2019identit\u00e9 du demandeur.<\/li>\n
        <\/i> Twitter : Permet \u00e9galement la r\u00e9siliation permanente en contactant le support et en pr\u00e9sentant les documents requis.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        Services en ligne et cloud<\/span><\/h3>\n
        Pour les services de stockage en ligne ou autres abonnements num\u00e9riques, les proc\u00e9dures impliquent g\u00e9n\u00e9ralement :<\/p>\n
        \n
        \n
        <\/i> Identifier les services<\/strong> utilis\u00e9s (Google Drive, iCloud, etc.) via les relev\u00e9s bancaires et e-mails.<\/li>\n
        <\/i> Consulter les aides en ligne ou contacter le support pour initier la fermeture ou le transfert des comptes respectifs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
        G\u00e9rer les abonnements en ligne apr\u00e8s un d\u00e9c\u00e8s : les d\u00e9marches essentielles<\/span><\/span><\/h2>\n
        Apr\u00e8s un d\u00e9c\u00e8s, la gestion des abonnements et services en ligne peut para\u00eetre d\u00e9courageante, mais en suivant des \u00e9tapes bien d\u00e9finies, cette t\u00e2che peut \u00eatre simplifi\u00e9e. Identifiez les services<\/strong> \u00e0 l\u2019aide des relev\u00e9s bancaires ou des e-mails, rassemblez les documents n\u00e9cessaires, et contactez les fournisseurs pour la r\u00e9siliation ou le transfert des abonnements. En adoptant une approche m\u00e9thodique<\/strong>, vous \u00e9viterez des frais inutiles et simplifierez la gestion administrative li\u00e9e au d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n
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        Tout savoir sur les solutions de pr\u00e9voyance en cas de d\u00e9c\u00e8s<\/a><\/li>\n\t\t\t
        Quel est le d\u00e9lai pour d\u00e9clarer un d\u00e9c\u00e8s \u00e0 la banque ?<\/a><\/li>\n\t\t\t
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        G\u00e9rer les abonnements et services en ligne peut \u00eatre l\u2019une des t\u00e2ches les plus complexes et \u00e9motionnellement difficiles parmi toutes les formalit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer apr\u00e8s le d\u00e9c\u00e8s d\u2019un proche. Que ce soit pour des services mobiles, Internet ou autres types d\u2019abonnements, il existe des \u00e9tapes sp\u00e9cifiques \u00e0 suivre pour r\u00e9silier ou transf\u00e9rer ces contrats. Cet […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":2438,"parent":559,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2913"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2913"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2915,"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2913\/revisions\/2915"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/559"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pompes-funebres-aubry.com\/accompagner\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}